Frakt- och Returpolicy
Frakt- och Returpolicy
Returer hos Hypekicks AB
Du har 14 dagars returrätt från det att du mottagit din beställning.
För att registrera en retur:
Mejla oss på hypekicksweden@gmail.com
Vi skickar dig en retursedel samt tydliga instruktioner.
Returavgift inom Sverige
En returavgift på 90 kr tillkommer och dras av från återbetalningen, om inget annat anges.
Returavgift inom EU & Utanför EU
Så här registrerar du en retur (EU & utanför EU):
Mejla oss på hypekicksweden@gmail.com
Packa dina sneakers noggrant och skicka dem till vår returadress:
Hypekicks AB
Faktorsgatan 4
461 37 Trollhättan
Sverige
Kunder inom EU och utanför EU ansvarar själva för att ordna och betala sin returetikett. Använd alltid en spårbar frakttjänst.
Viktigt för kunder utanför EU: Märk returen som "Retur – produkt" och ange värde 0 för att undvika onödiga tullavgifter.
Viktigt vid retur av skor
För att vi ska kunna godkänna din retur måste följande villkor vara uppfyllda:
-
Skorna får endast ha provats inomhus
-
Det får inte finnas några spår av användning
-
Skorna ska returneras i originalkartong samt i ytterförpackning
-
Skokartongen får inte tejpas, klistras eller användas som fraktkartong
Om skorna returneras i använt skick eller utan originalförpackning förbehåller vi oss rätten att neka returen.
Behandlingstid
När vi har mottagit och godkänt returen sker återbetalning inom 2–4 arbetsdagar till samma betalmetod som användes vid köpet.
Frågor?
Kontakta oss gärna på hypekicksweden@gmail.com
Vi svarar vanligtvis inom 24 timmar på vardagar.